國網(wǎng)甘肅電力杜松齡：臻于自我 不負(fù)韶華
來源：中國能源新聞網(wǎng) 時間：2024-03-11 17:15
李春蓮
干練的職業(yè)裝，自信的眼神，大方的談吐，自然的互動，杜松齡透著一股韌勁。她憑借著務(wù)實、細(xì)致、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)，贏得了同事對她的認(rèn)可與信任，先后被評為省公司電力營銷審計工作先進(jìn)個人、營銷工作標(biāo)兵、營銷事業(yè)部先進(jìn)作者等多個榮譽稱號。
躬身實踐 方得真知
熬得了辛苦、耐得住寂寞、守得住堅持，方能等到花開。杜松齡參加工作21年來，先后從事過抄表收費、95598客戶代表、電費管理中心賬務(wù)員、營銷部營銷綜合、營銷業(yè)務(wù)質(zhì)量監(jiān)控等工作。如今，是國網(wǎng)甘肅省電力公司市場營銷事業(yè)部業(yè)務(wù)管控中心副主任，分管部門業(yè)務(wù)管控、營銷稽查等工作。
她將理論學(xué)習(xí)成果與實踐工作相結(jié)合，主動擔(dān)當(dāng)、團(tuán)結(jié)協(xié)作，充分發(fā)揮模范帶頭作用，帶領(lǐng)團(tuán)隊不斷爭先創(chuàng)優(yōu)，在營銷稽查、用電檢查等專業(yè)重大工作中垂先示范，研究編制工作方案，創(chuàng)新工作方式方法，在執(zhí)行過程中協(xié)調(diào)解決工作困難，分管的多項工作受到上級部門的肯定表揚。
電力營銷作為國家電網(wǎng)的一個主要專業(yè)，動手實踐便是提升專業(yè)管理的關(guān)鍵之一。“應(yīng)該將精力用在刀刃上，重質(zhì)量輕形式，將注意力放在如何應(yīng)用自己的專業(yè)知識更好地完成工作所要求的目標(biāo)?！彼e極探索建立營銷業(yè)務(wù)質(zhì)量全鏈精益化管控工作模式，全面構(gòu)建業(yè)務(wù)質(zhì)量“核查、治理、防控、復(fù)查”全鏈管控流程，建立重點問題“清單式”管控、主題征集和研討、問題橫向縱向通報、重點問題跟蹤督辦、線上工單質(zhì)檢、整改問題復(fù)查等6項機(jī)制，完成135項重點問題推進(jìn)整治，增加21項稽查規(guī)則。扎實組織開展“六統(tǒng)籌、六到位”現(xiàn)場檢查，抽調(diào)省市百余名業(yè)務(wù)專家共同參與，收集基層需求113項，發(fā)現(xiàn)整改問題683項，培養(yǎng)幫扶人員7人，制作明察暗訪視頻2期。
立足崗位 篤行實干
她非常認(rèn)可余華的《活著》書中的一句話：“人是為了活著本身而活著，而不是為了活著之外的任何事物而活著?！痹诙潘升g看來，人們在很多時候會被不必要的焦慮所牽扯和消耗。而這句話時時刻刻提醒著她，做好眼前的工作，經(jīng)營好當(dāng)下的生活，不要過分憂慮那些遙遠(yuǎn)的、還未曾來臨的事情。
自2021年以來，國網(wǎng)甘肅省電力公司開展了基礎(chǔ)管理提升兩年行動，聚焦十六項重點關(guān)注問題銷存扼增，集中解決專變客戶未安裝硬隔離防護(hù)裝置、分布式光伏并網(wǎng)無“防返送電”安全隔離裝置等問題，壓降定比定量、表計電池欠壓等問題數(shù)量，防控了高供低計、居民小區(qū)合表供電等增量問題發(fā)生。對近三年巡視巡察、監(jiān)管、審計問題組織整改，徹底整改11類，加強(qiáng)防控15類。錨定難點、攻堅克難，高標(biāo)準(zhǔn)推進(jìn)管理提升。
她牽頭開展了重要客戶“三查兩促一提升”行動，主動對接政府，完善供用電側(cè)應(yīng)急處置預(yù)案，助力政府部門出臺重大活動保電政策5項。圓滿完成酒泉衛(wèi)星發(fā)射、文博會、中高考、蘭馬、伏羲大典、省上重大會議等重大活動客戶側(cè)保電組織工作，抗旱保電工作獲得國網(wǎng)“點贊”。開展288戶礦山及危險化學(xué)品生產(chǎn)企業(yè)客戶用電安全專項摸排和整治。加強(qiáng)與公安機(jī)關(guān)溝通匯報，促請公安廳下發(fā)打擊整治盜竊電力違法犯罪專項工作方案、電力設(shè)施安全風(fēng)險隱患聯(lián)合提示機(jī)制方案，扎實開展反竊電專項行動。
主動思考 精益求精
她從工作中善于分析問題，具備出色的解決問題的能力，并熟練運用各種稽查工具和方法進(jìn)行調(diào)查和分析。2020，杜松齡深入各地市供電公司對營銷稽查工作進(jìn)行調(diào)研，快速而準(zhǔn)確地找出問題的根源，并提出切實可行的解決方案。
“合抱之木始于毫末，萬丈高樓起于壘土”，沒有一蹴而就的成功，一切成就都始于點滴的積累。她先后規(guī)范客戶用電安全下廠檢查，推動高危及重要客戶“認(rèn)定環(huán)節(jié)”前置，完成硬隔離安全隱患整治。編制《竊電量、竊電費計算指南》，形成典型竊電場景電量計算方法，推動將竊電線索舉報納入110接警、出警范圍。規(guī)范供用電合同授權(quán)委托和專用章使用，統(tǒng)一授權(quán)委托流程、年限、范圍，規(guī)范專用章名稱、使用、管理。推動居民合同線上化簽訂，實現(xiàn)供用電合同簽訂及時率100%、規(guī)范率100%。明確定比定量客戶存量整治和增量管控計量技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，分批次、分階段開展存量客戶裝表改造，新增用戶全部安裝計量裝置。開展供水供熱、交通、醫(yī)院、學(xué)校、警務(wù)、老舊小區(qū)、集中供暖未覆蓋區(qū)域等重點民生客戶用電安全檢查服務(wù)5.3萬戶。
山高水長路迢迢，人生是一條長路，想要走得精彩，就要學(xué)會審時度勢、見微知著。她充分發(fā)揮黨員模范引領(lǐng)作用，組織開展“學(xué)條例、宣條例、用條例”專項活動，邀請專家專題解讀，在網(wǎng)上國網(wǎng)開展“學(xué)條例答題送積分”活動，促使?fàn)I銷戰(zhàn)線員工全員“學(xué)、練、考”，保障《條例》落地見效。
“滄海遼闊無邊際，長風(fēng)來去幾萬里?！倍潘升g把踏實作為前行的底色，把努力化為成長的籌碼，把無悔添成未來的注腳，以更充沛的精力投入到工作中，以更加昂揚的姿態(tài)迎接挑戰(zhàn)，臻于自我，不負(fù)韶華。
責(zé)任編輯：閆弘旭
