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內(nèi)蒙古電力察右中旗供電上門(mén)服務(wù)農(nóng)家樂(lè)保障用電安全

來(lái)源：中國(guó)能源新聞網(wǎng) 時(shí)間：2024-07-18 17:13

　　中國(guó)能源新聞網(wǎng)訊（王東升）“每年的旅游季是用電高峰期，空調(diào)、冰柜的用電線路、開(kāi)關(guān)出現(xiàn)絕緣老化破損，應(yīng)該全部更換，私拉亂接的電源插座必須立即拆除……”在內(nèi)蒙古察右中旗輝騰錫勒草原旅游旺季之際，內(nèi)蒙古察電力集團(tuán)烏蘭察布察右中旗供電公司前灘供電所基層供電所員工走進(jìn)黃花溝旅游點(diǎn)的“農(nóng)家樂(lè)”，上門(mén)服務(wù)檢查高溫天氣用電情況，指導(dǎo)幫助經(jīng)營(yíng)戶排除安全隱患。

　　夏季到來(lái)，位于察右中旗輝騰錫勒大草原的黃花溝綠樹(shù)成蔭，黃花爭(zhēng)艷，綠草豐美、牛羊歡暢，當(dāng)?shù)厝罕娊?jīng)營(yíng)的數(shù)百多戶“農(nóng)家樂(lè)”進(jìn)入一年一度生意紅火的季節(jié)，再加上高溫天氣來(lái)臨，“農(nóng)家樂(lè)”經(jīng)營(yíng)用電需求不斷增大，安全用電不容忽視。察右中旗供電公司按照開(kāi)展上門(mén)服務(wù)，排查用電隱患的工作要求，組織基層供電所員工走進(jìn)“農(nóng)家樂(lè)”，逐戶認(rèn)真檢查室內(nèi)外用電線路、電氣設(shè)備的運(yùn)行情況，仔細(xì)察看冰柜、冰箱、空調(diào)等電器接線電源、開(kāi)關(guān)、插座的絕緣和外殼有無(wú)出現(xiàn)老化破損，是否存在線頭、接點(diǎn)裸露或接觸不良問(wèn)題，對(duì)不符合安全規(guī)定的要求及時(shí)進(jìn)行更換、維修，發(fā)現(xiàn)私拉亂接的臨時(shí)用電線路，現(xiàn)場(chǎng)督促立即拆除。

　　“今年夏季還需要增加用電設(shè)備嗎？”“電源接線不能靠近煤氣灶、燒烤爐等火源熱源?！薄半娖髟O(shè)備的接地保護(hù)應(yīng)該經(jīng)常檢查?！泵康揭粦簟稗r(nóng)家樂(lè)”，公司基層供電所員工都詳細(xì)詢問(wèn)了解經(jīng)營(yíng)用電負(fù)荷情況，普及安全用電知識(shí)，強(qiáng)調(diào)電器設(shè)備的操作注意事項(xiàng)，并針對(duì)夏季降雨大風(fēng)天氣增多的實(shí)際情況，提醒做好室外用電線路和電氣設(shè)備的防雨、防潮、防風(fēng)措施，避免發(fā)生用電故障，影響“農(nóng)家樂(lè)”正常經(jīng)營(yíng)。

　　結(jié)合“農(nóng)家樂(lè)”用電負(fù)荷增大的實(shí)際情況，該公司要求前灘供電所加強(qiáng)對(duì)涉及高低壓供電線路、配電臺(tái)區(qū)、配電箱的巡視檢查力度，通過(guò)用電高峰時(shí)段開(kāi)展負(fù)荷測(cè)量、接點(diǎn)測(cè)溫，實(shí)時(shí)掌握線路設(shè)備的運(yùn)行情況，利用綜合檢修，及時(shí)消除隱患缺陷，保證“農(nóng)家樂(lè)”可靠用電，放心經(jīng)營(yíng)，為了保障廣大游客安心游、放心游，該公司超前服務(wù)主動(dòng)對(duì)接，了解景區(qū)民宿、餐飲等地用電需求，以網(wǎng)格化服務(wù)模式做好供電服務(wù)，組織客戶經(jīng)理、黨員服務(wù)隊(duì)深入開(kāi)展客戶大走訪活動(dòng)，與景區(qū)管理人員建立常態(tài)化聯(lián)絡(luò)機(jī)制，對(duì)景區(qū)民宿、農(nóng)家樂(lè)和周邊居民生產(chǎn)生活用電情況進(jìn)行隱患排查，對(duì)發(fā)現(xiàn)的安全隱患及時(shí)消除。同時(shí)，發(fā)放客戶經(jīng)理聯(lián)系卡，明確服務(wù)范圍、服務(wù)電話，積極開(kāi)展“零距離”服務(wù)，隨時(shí)解決客戶的用電問(wèn)題，助力旅游升溫。

　　看到奔波忙碌的供電所員工，享受著貼心到位的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，旅游點(diǎn)上的“農(nóng)家樂(lè)”經(jīng)營(yíng)戶滿懷感激，心生贊嘆“必須給供電所的師傅們點(diǎn)個(gè)‘贊’，每年經(jīng)營(yíng)旺季都會(huì)上門(mén)幫咱‘農(nóng)家樂(lè)’檢查排除安全用電隱患?！薄坝秒姴话l(fā)愁，服務(wù)很貼心，感覺(jué)這創(chuàng)收致富的勁頭更足了。”

責(zé)任編輯：許艷