內(nèi)蒙古電力集團包頭供電公司：優(yōu)質(zhì)服務(wù)獲贊譽 光伏用戶送錦旗
來源：中國能源新聞網(wǎng) 時間：2024-11-11 14:41
中國能源新聞網(wǎng)訊（索曉瓊 劉振宇）10月29日，內(nèi)蒙古電力集團包頭九原供電公司收到客戶徐先生送來的一面錦旗：“謝謝你們，很快幫我父母安裝了光伏，還解決了辦電中的困難?！毙煜壬屑さ卣f。
據(jù)徐先生介紹，他的父母居住在九原區(qū)白音席勒辦事處廟圪堵村。2024年9月，徐先生想申請報裝戶用屋頂分布式光伏發(fā)電項目。徐先生抱著試一試的態(tài)度，在媒體《小鹿問答》節(jié)目留了言。接到留言反饋的問題，該公司很快聯(lián)系到徐先生，詳細(xì)了解情況，并到實地勘查，指導(dǎo)徐先生準(zhǔn)備相關(guān)資料，從“蒙電e家”APP提交了申請。該公司為徐先生制定了用電方案，安裝光伏板8塊，裝機容量67千瓦，從設(shè)備接線到互感器、表計安裝，僅用3天時間完成了分布式光伏安裝并網(wǎng)。徐先生用“不忘初心為民解憂，盡職盡責(zé)情系人民”表達了對供電服務(wù)的滿意。
2024年以來，該公司受理戶用光伏申請469戶，并網(wǎng)容量31.14兆瓦，受理工商業(yè)光伏申請5戶，并網(wǎng)容量0.76876兆瓦。從咨詢答疑、現(xiàn)場勘查、容量核定、業(yè)務(wù)受理到安裝并網(wǎng)，該公司實行一站式服務(wù)，定期上門開展安全檢查，全力滿足客戶的用電需求，讓綠能服務(wù)百姓，助力鄉(xiāng)村振興。
責(zé)任編輯：楊娜
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