北京電力全力應對寒潮保首都供電安全
來源： 中國能源新聞網(wǎng) 時間： 2023-01-18 11:12
中國能源新聞網(wǎng)訊（朱春曄）1月12日至16日，北京迎來雨雪冰凍和大風降溫天氣，國網(wǎng)北京市電力公司及時啟動冬季氣象災害預警應急響應，在全市優(yōu)化部署應急救援隊伍22支、應急搶修人員2137人、搶修車輛455輛、應急發(fā)電車109輛，隨時做好應對各類突發(fā)事件的準備，全力確保首都電網(wǎng)運行平穩(wěn)和廣大客戶供電可靠。
為應對本輪寒潮天氣，北京電力全力落實度冬設備防寒、防凍、防凝露、防小動物等各項運維保障措施，運用紅外熱成像、超聲波成像等技術(shù)強化設備狀態(tài)檢測。同時，加強站線周邊異物危險源的排查治理，對易漂浮物等進行壓蓋、加固、清理工作，對輸電通道內(nèi)施工隱患點，安排人員24小時定點看護。針對西部、北部山區(qū)易覆冰區(qū)域，該公司加強覆冰系統(tǒng)的監(jiān)視和信息發(fā)布工作，做好實時觀測和應急處置準備工作。
異常天氣期間，北京電力進一步加強與政府部門的協(xié)同聯(lián)動，以及疫情防控、交通樞紐等城市運行重要客戶的溝通聯(lián)系。為做好供暖客戶供電服務保障，該公司差異化制定應急處置“一戶一表”和“一戶一案”，落實運維、檢測和應急供電等措施，安排840名客戶經(jīng)理對2835個“煤改清潔能源”村莊（社區(qū)）實行駐村掛牌服務。社區(qū)客戶經(jīng)理服務電話24小時開通，主動為百姓提供故障報修、用電咨詢等服務。同時，積極落實接訴即辦機制，加強12345和95598熱線信息監(jiān)視，及時處理客戶用電服務訴求。
責任編輯：周小博