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                            隴上孟河
                        
          
                    
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        國網(wǎng)定西市安定區(qū)供電榮獲先進(jìn)單位榮譽(yù)稱號(hào)
        
				
        來源： 時(shí)間：2021-11-30 17:40
        
				
                    
                        
                    
                    
        　　中國電力新聞網(wǎng)訊 通訊員 徐東平 報(bào)道 11月22日，國網(wǎng)定西市安定區(qū)供電公司被區(qū)委區(qū)政府授予2021年第三季度督查考核先進(jìn)單位榮譽(yù)稱號(hào)。
        　　據(jù)悉，安定區(qū)公司2021年以來，認(rèn)真全面落實(shí)區(qū)委區(qū)政府、國網(wǎng)省市公司工作思路，密切關(guān)注區(qū)域經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展動(dòng)態(tài)，始終堅(jiān)持“人民的業(yè)務(wù)人民”企業(yè)宗旨，樹立“想在先、走在前，緊跟進(jìn)、快辦理”的工作理念，重心下移、積極主動(dòng)、上門服務(wù)，公司領(lǐng)導(dǎo)、各供電所積極向當(dāng)?shù)卣M(jìn)行電力服務(wù)工作匯報(bào)，實(shí)時(shí)掌握經(jīng)濟(jì)發(fā)展動(dòng)態(tài)，緊盯穩(wěn)定脫貧、鄉(xiāng)村振興、重點(diǎn)落地項(xiàng)目供電等關(guān)鍵民生用電需求，建立了“互通了解、共同協(xié)作、互利共贏”的工作機(jī)制。
        　　該公司大力實(shí)施“黨建+深化提升工程”，高標(biāo)準(zhǔn)推進(jìn)行風(fēng)建設(shè)，積極推行“陽光業(yè)擴(kuò)”服務(wù)，多措并舉開辟“綠色”通道，深化“互聯(lián)網(wǎng)+服務(wù)理念”。依托“網(wǎng)上國網(wǎng)”APP等互聯(lián)網(wǎng)渠道功能，大力推廣線上辦電服務(wù)。全面引導(dǎo)客戶線上提交用電申請和竣工報(bào)驗(yàn)、在線確認(rèn)供電方案和驗(yàn)收結(jié)果、在線查詢服務(wù)辦理進(jìn)程和在線評(píng)價(jià)服務(wù)質(zhì)量，做到具備5項(xiàng)復(fù)雜業(yè)務(wù)客戶“最多跑一次”、16項(xiàng)簡單業(yè)務(wù)“一次都不跑”條件，全面提升客戶服務(wù)體驗(yàn)，為引進(jìn)建設(shè)重點(diǎn)項(xiàng)目、微小落戶等企業(yè)提供快捷方便的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，開通了客戶用電“高速路”的一路綠燈。
        　　下一步，該公司將大力實(shí)施黨建工作“十大工程”，做細(xì)做實(shí)組織建設(shè)強(qiáng)基工程，組織供電所對轄區(qū)工業(yè)園區(qū)內(nèi)的大、中企業(yè)不定期進(jìn)行走訪，對客戶關(guān)心的用電保障問題、用電改造問題、設(shè)備維護(hù)問題進(jìn)行解答和處理，走企業(yè)、進(jìn)學(xué)校、入鄉(xiāng)村、下地頭，切實(shí)解決百姓關(guān)注的實(shí)際問題，全力落實(shí)“用心、貼心、暖心、精心、細(xì)心”的22項(xiàng)服務(wù)措施，努力實(shí)現(xiàn)全線網(wǎng)絡(luò)辦理，溝通零距離，提高客戶滿意度，向廣大用電客戶提供更加優(yōu)質(zhì)方便的供電服務(wù)，不斷提升供電服務(wù)水平。
        責(zé)任編輯：周小博　 投稿郵箱：網(wǎng)上投稿