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國網(wǎng)甘肅渭源縣供電公司：重拳整治低電壓 全力護(hù)航過暖冬

來源：中國能源新聞網(wǎng) 時間：2024-11-26 16:48

　　中國能源新聞網(wǎng)訊（車永康）“這個月初我才給羊廠換了個大功率的鍘草機(jī)，尋思著要去趟供電所咨詢一下電壓不夠的問題，你們就主動來上門服務(wù)了，太感謝你們了?！?1月22日，國網(wǎng)甘肅渭源縣供電公司專業(yè)部門通過系統(tǒng)監(jiān)測發(fā)現(xiàn)111新麻線撒馬灘臺區(qū)末端用戶張彥軍存在低電壓問題，隨即派發(fā)了主動工單督促供電所工作人員趕赴現(xiàn)場核查治理。經(jīng)核查，該用戶空開接線松動，工作人員現(xiàn)場重新緊固了接線，并協(xié)助用戶對進(jìn)戶線路、電器設(shè)備等進(jìn)行了一次全面細(xì)致的檢查，及時解決了用戶的用電訴求。這也是該公司重拳整治低電壓，全力護(hù)航廣大客戶溫暖過冬的一個縮影。

　　近年來城區(qū)居民紛紛購置了電磁爐、空調(diào)、熱水器等大功率電器設(shè)備，用電負(fù)荷迅速攀升，每逢用電高峰期，對居民的用電質(zhì)量造成了一定的影響。為徹底解決居民存在的低電壓問題，進(jìn)一步提升供電線路的可靠性和安全性，該公司嚴(yán)格按照“標(biāo)本兼治”的原則，針對低電壓用戶，優(yōu)化治理模式，成立治理攻堅小組，安排專人實時跟蹤低電壓用戶相關(guān)數(shù)據(jù)，對用戶低電壓發(fā)生原因全面分析，同步實行“三級預(yù)警管控機(jī)制”，按照單日低電壓用戶數(shù)（C級）、單日超30戶低電壓用戶（B級）、連續(xù)超30戶低電壓用戶（A級）三個維度建立低電壓問題庫，以工單形式將任務(wù)分解下發(fā)至各供電所，督促供電所當(dāng)天完成現(xiàn)場核查，對能通過調(diào)節(jié)負(fù)荷和變壓器檔位解決的臺區(qū)現(xiàn)場進(jìn)行解決，對需要通過延伸四線或拆分臺區(qū)解決的，制定治理計劃階梯治理。

　　下一階段，該公司將持續(xù)以“網(wǎng)架、設(shè)備、管理”提升為著力點，加快網(wǎng)架薄弱、新增負(fù)荷較多、供電半徑較長臺區(qū)現(xiàn)場設(shè)計進(jìn)度，全面開展項目儲備；以建立低電壓治理常態(tài)機(jī)制為導(dǎo)向，加強(qiáng)負(fù)荷監(jiān)測分析，及時發(fā)現(xiàn)潛在低電壓臺區(qū)，主動出擊提前治理，不斷提升供電質(zhì)量。同時，對短時間內(nèi)無法治理的臺區(qū)做好客戶安撫和解釋，不斷提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平和客戶用電滿意度，全力護(hù)航廣大群眾溫暖過冬。

　　責(zé)任編輯：于學(xué)華